よくある質問

ここに記載された以外の事柄についてご質問がありましたら、
お気軽にお問い合わせ下さい。
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通販以外に直接店頭販売はしていますか？

ミドリRガマゲ紅茶店は実店舗はございません。小売販売は通信販売のみの取り扱いです。弊社内には一般のお客様をお迎えできる店舗設備はございませんので直接買いに来ていただいても対応できません。
（店舗設備や接客の為の人件費という大きな費用を削減して高品質・低価格販売を実現しております）

商品カタログはありますか？

印刷したものはございません。このウェブサイトの商品ページが商品カタログです。

他の紅茶専門店に比べて随分安いけれど品質的に大丈夫なのですか？

当店の販売価格は安いですが紅茶は高品質です。

◆紅茶は自社直輸入ですので中間マージンが発生しません。
◆運営費のかかる実店舗はありません。
◆広告にお金をかけていません。
◆出店料のかかるオンラインモール（楽天など）にも出店していません。

上記のような事柄で発生する費用は非常に大きいものです。当店ではそれら費用が不要なのでその分、紅茶の価格を安くしてあります。決して安物の紅茶を売っているのではなく、高品質・高級な紅茶を余分な費用をかけず安く販売しています。

注文や問合せへの返事が来ない。注文内容の確認メールが来ない。

ご記入頂いたメールアドレスが無効で、当店よりメールをお送りしてもエラーで戻ってきてしまう事が度々あります。アドレスが間違っていなくても、サーバダウンなどでメールが着かない事もあります。ご注文やお問合せへの返信が来ない場合はお手数ですが再度ご連絡下さい。

セキュリティーソフトやプロバイダの設定で「迷惑メール」対策をされている場合は、当店からお送りしたメールが迷惑メールと誤判定されて削除されてしまっている可能性もございますのでご確認下さい。（迷惑メールフィルタリングソフトは誤判定も多いようです）

ダイレクトメールは届きますか

当方から一方的に送信する電子ダイレクトメールはお送り致しません。メールマガジンは発行しておりますが、ご自身のご意思でお申し込み頂いた方にのみ配信しております。
メールマガジン登録フォーム
個別にお客様からご依頼頂いた場合を除き、当店でメールマガジンの配信登録を代行する事は致しませんので当店からの情報配信をご希望の場合はご自身でメールマガジン登録フォームから登録して下さい。